Von Versicherten bewertet

Das Besondere: Der Klinikführer greift auf Bewertungen von Versicherten zurück. Die TK hat dazu 263.045 Versicherte befragt, die in einem der 624 größten Krankenhäusern behandelt wurden. 157.669 Versicherte, also 60 Prozent der Angeschriebenen, haben geantwortet. Ermittelt wurde unter anderem die Zufriedenheit mit dem Behandlungsergebnis, der medizinisch-pflegerischen Versorgung, der Information und Kommunikation im Krankenhaus sowie der Organisation und Unterbringung.

 

Datengrundlage des TK-Klinikführers sind die "Strukturierten Qualitätsberichte", die die Krankenhäuser alle zwei Jahre veröffentlichen müssen. Zuletzt ist dies im Jahr 2009 geschehen, als die Kliniken über ihre im Jahre 2008 erbrachten Leistungen berichteten. Die nächste Aktualisierung ist für den Herbst 2011 vorgesehen, wenn die Krankenhäuser ihre Qualitätsberichte für das Jahr 2010 abgeben werden.  

 

Im TK-Klinikführer erhalten Sie auch Angaben über die Ausstattung der Krankenhäuser sowie über die Anzahl von Operationen. Die TK hat diese Daten in laienverständliche Sprache "übersetzt". So ist es sehr einfach, sich über Behandlungsmöglichkeiten in der näheren Umgebung oder im gesamten Bundesgebiet zu informieren und so ein für Sie persönlich geeignetes Krankenhaus zu finden.